Betriebsorganisation, Betriebsverwaltung
05.12.2023
Lehrgang Fachberatung 2023 im Schornsteinfegerhandwerk

Kursnummer: GBFS 23-7077542
Anmeldeschluß: 28.11.2023
Teilnehmerplätze insgesamt: 20
Zertifikat über Teilnahme: ja
Zeitumfang: 6 Schulstunden
Bildungsprämiengutschein: nein
Zielgruppe: Schornsteinfegermeister/-innen, Schornsteinfeger/-innen

Lehrgangsbeschreibung:
Lehrgänge nach ZIV des Schornsteinfegerhandwerks, Arbeitsblatt Nr 504

Themenplan

•   Denkanstöße, neue Strategien und Kommunikationsformen für den zeitgemäßen Umgang mit verschiedenen Zielgruppen ( unterschiedliche Generationen, Kulturen…)
•   Fachwissen haben und aktuell halten
•   Beratungssituation gestalten
•   Beratungsprozess steuern- Kundengespräch strukturieren
•   Mit der DISG Methode die persönliche Wahrnehmung fördern - Persönlichkeitstypen erkennen und zielorientiert
•   Kommunikationstools einsetzen
•   Geschäftskorrespondenz, die zeitgemäßen und professionell ist.
•  Teammeetings effizient und regelmäßig durchführen, damit das Team auf den einheitlichen, aktuellen Kenntnisstand ist.

Lehrgangsziel:
Die Meister:innen oder Gesellinnen und Gesellen lernen, was Fachberatung ist, welche rhetorischen Hilfsmittel zielführend eingesetzt werden können und wie die einzelnen Schritte der Beratung bei den unterschiedlichen Menschentypen und vielfältigen Zielgruppen umgesetzt werden können.


Verpflegung:

Die Tagesverpflegung umfasst die folgenden Speisen:

•   1x Suppe
•   1x Mittagessen
•   1x Kaffee/Kuchen

Veranstaltungsort in Hannover:
Bildungs- und Innovationszentrum, Hollerithallee 1a-c, 30419 Hannover

Parkplätze:
110 Parkplätze